「年金特別便」がきた。
不明なところがあれば、ここに電話してと書いてあるが、全然通じない。
社会保険庁のHPにアクセスしたら、東京事務局の電話番号が出ていたので、そこに電話。
相談はどこの事務所で受けてもいいことがわかった。
そんなことは「特別便」には書いてない。
HPには各事務所の待ち時間も載っている。
所轄事務所は毎日二時間以上の待ち時間。30分以内というのが九段にある千代田事務所。
そこで、九段に行ったが、受付券をひいたら10番目だった。
10番目だと50分待ち。20番目だと100分待ちと案内がある。
そこで、待ち時間を利用して近所の散歩写真を撮ることにした。
時間を見計らって、戻ってくると案に相違の進行スピード。
もうわたしの番は過ぎていて、もう一度受付からやり直し。
それでも今度は四番目だから、おとなしく待った。
わたしの場合、相談受付者は親切迅速だったよ。